詐欺出会い系サイトに「クレジットカード」でダマされたお金を返金する方法!元決済代行会社のKさんと解説

詐欺出会い系アプリ
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出会い系サクラ詐欺!

クレジットカードでの利用分は取り返せる!
プロが語る返金方法!

ジャイ吉
ジャイ吉

今回はクレジットカードを使ってサクラ詐欺出会い系サイトやアプリに騙されてしまった人の返金方法を詳しく解説していきたい。

結論から言ってしまうと詐欺出会い系サイトでの支払いをクレジットカードで支払ったお金は戻ってくる可能性が非常に高い!

ジャイ吉
ジャイ吉

絶対にあきらめずに返金に向けて動いてもらいたい!

※実際に当記事のコメントを見てもらえればわかるが当サイトのアドバイスを元に全額返金になっているケースが多数存在しているのだ。

しっかりと手順を踏めば90%以上の被害者の全額返金が可能だとオレは思っている。

実際に詐欺出会い系サイトでクレジットカードを使って被害にあったユーザーのリアルな口コミや体験談を読む(実際に返金になったケースあり)

ジャイ吉
ジャイ吉

2024年の現在は出会い系アプリの決済をクレジット決済代行業者を介して行われる事もある。

 

出会い系サイトに限らず、出会い系アプリでの返金を勝ち取る方法もあるんだ。

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クレジット決済代行会社で働いていたKさんをゲストに交えて解説

Kさん
Kさん

私、クレジット決済代行会社で働いていたので、サクラを使った出会い系の返金案件は嫌というほど対応してきました・・・。

ジャイ吉
ジャイ吉

ほほーー。それはリアルな現場だな。

今日はいろいろと詳しい話を良いのかな?

Kさん
Kさん

ハイ!

 

なんでも聞いてください。

 

サクラを使った出会い系サイトがクレジット決済できる仕組み

Kさん
Kさん

そもそもなんですがサクラを使った詐欺出会い系サイトでクレジットカード決済ができるっておかしいと思いませんか?

ジャイ吉
ジャイ吉

確かに!

 

詐欺出会い系サイトでオンラインでポイントを買える時点でおかしな話だよね・・・。

Kさん
Kさん

これはクレジット決済代行会社が法の抜け穴を使っているんです!!

 

日本ではこんな詐欺出会い系サイトのクレジットカード決済はできないから、海外で買い物した事にしてユーザーにポイントを購入させているんです。

詳しくは以下の図を見てください!

海外決済

Kさん
Kさん

クレジット決済代行会社もかなり手の込んだことをしています。

 

海外に会社を作ってその会社でサクラ詐欺出会い系サイトの決済を処理できる仕組みを作ります。

 

海外だと詐欺出会い系サイトって一切ないから簡単に審査が通ります・・・。

 

「海外で買い物」させた事にして決済させて日本の法人にお金を送金するという仕組みでなりたっているんです。

ジャイ吉
ジャイ吉

なるほどな!!!

 

海外を使った特殊詐欺と根本的なやり方は変わらないじゃん!

Kさん
Kさん

本当に特殊詐欺と根本は同じだと思います・・・。

 

「海外」を利用した違法クレジットカード決済なんですよ。

 

最近だと運営者も海外を拠点にして、日本を絡めないで海外でお金を蓄える業者もたくさんいます。

ジャイ吉
ジャイ吉

最近は詐欺出会い系サイトの運営会社の住所を見るとほとんどが海外だもんな。

 

カラクリが見えてきたね。

詐欺出会い系サイトはなぜ「海外」から請求されるのか?

ジャイ吉
ジャイ吉

なんで詐欺出会い系サイトの請求は海外からの請求なのか?

 

クレジットカードを使ってサクラ詐欺にダマされされた人の90%以上が海外から利用金額を請求されていると思う。

海外のドル決済

Kさん
Kさん

日本国内であればこんな決済絶対に通す事はできません。

 

クレジット決済代行会社は日本に法人を構えているけど決済のアカウントは海外。

 

海外に別法人を持って違法性の高いクレジットカード決済サービスを提供している。

クレジット決済代行会社は海外経由で詐欺出会い系サイトにクレジット決済をさせているんだ。

法の抜け穴!まさにグレーゾーンってやつなんです!

ジャイ吉
ジャイ吉

日本国内だと公序良俗に反しているから審査を通過できない。海外を経由して決済をする事で審査を逃れているんだ・・・。

 

海外だと無修正のエロ動画サイトを運営ができる。

 

その要領と同じなんだな・・・

Kさん
Kさん

無修正のエロ動画サイトの「カリビアンコム」とか海外通貨で請求されるじゃないですか?

 

これと同じやり方なんです!

ジャイ吉
ジャイ吉

なるほどな。日本国内で無修正サイトを運営すると違法になるけど、海外に行けば運営ができる。

 

まさに日本の法律を逃れているってわけなんだな。

Kさん
Kさん

クレジット決済代行会社は日本国内を拠点にして運営し、日本国内だと審査が通らないし悪質な出会い系のクレジット決済を海外を経由して提供しているんです。

海外を経由させてクレジットカード決済を提供していること自体が、国際的にも問題視されているクロスボーダー取引と呼ばれる手法なんですよ。

ジャイ吉
ジャイ吉

詐欺出会い系サイトにクレジット決済を提供し、高額の手数料収入を得て儲けているいるクレジット決済代行会社も詐欺の片棒を担いでお金儲けをしている悪質な会社なんだな・・・。

サクラ詐欺業者の売り上げは決済代行会社が管理

Kさん
Kさん

サクラ詐欺運営者は当然ですがお金が入らないと運営する意味がありません。

 

売り上げは全てクレジット決済代行会社が管理して振り込んでいます。

 

詐欺出会い系サイトなんで返金要請もめちゃくちゃ多いです。

 

だから売り上げの50%とかデポジットで抑えておくんですよ。

サクラを使った悪質な出会い系サイトの運営者の事なんて基本的に決済代行会社も信用していないです。

Kさん
Kさん

売上が振り込まれた時点で連絡取れなくなり、返金の嵐でクレジット決済代行会社が損をする事もあるんですよ。

 

売上を全部振り込んじゃうと後々困るので返金用のお金をクレジット決済代行会社でプールしているんです。

ジャイ吉
ジャイ吉

返金が多いって事は返金できるって事でしょ?

Kさん
Kさん

当然できますよ(笑)

 

こんな詐欺のクレジットカード決済を代行しているなんてリスクめっちゃ高いので基本的にクレームがあるとガンガン返金しちゃいます。

 

返金方法は後で詳しく話しますね!

出会い系でのクレジットカード決済

ジャイ吉
ジャイ吉

運営者に連絡をしても相手は詐欺師だよ。

 

話にならない事が多いからまずはクレジット決済代行会社へ連絡してダマされたお金がいくらなのかを確認しよう。

決済代行が返金する仕組みを説明します!

Kさん
Kさん

基本的にクレジット決済代行会社のさじ加減で返金が可能です!

 

クレジット決済代行会社は運営者の味方になりがちですが、今はそうもいかないので基本的に返金して解決しています。

 

サクラ詐欺出会い系サイトの運営者には決済させもらえるだけ有難く思え!って感じの付き合いです。

ジャイ吉
ジャイ吉

なるほどなぁ。

Kさん
Kさん

クレジット決済代行会社も手数料で儲けてますが、客だとは思ってないです。

 

決済使わせやってんだから有難く思え!っていうのが本音です。

 

ウチの社長がお金儲けの為なら何でもするって人なんで・・・。仕方なく詐欺出会い系サイトの決済を扱っています。

ジャイ吉
ジャイ吉

マジで簡単に返金できるの?

Kさん
Kさん

ハイ。簡単に返金できると思います!

クレジット決済で騙された人が返金を勝ち取る正しい手順!とやり方

Kさん
Kさん

ではどうやって詐欺出会い系サイトでダマされた人のクレジットカードの利用分を返金するかを説明しますね!

 

クレジットカードって究極の後払いサービスなんで返金はされやすいんです。

 

その手順とやり方を説明しますね!

 

クレジットカード決済は返金されやすい理由!

Kさん
Kさん

クレジットカードでの利用は明細が残るし、履歴がわかるから返金しやすいんです。

 

半年前、1年前の決済でも返金する事が可能です。

ジャイ吉
ジャイ吉

確かに銀行振り込みだと難しいけど、クレジットカード決済は履歴が調べやすいからね。

 

納得だわ。

Kさん
Kさん

諦めないで返金を勝ち取ってほしいです!

 

自分もこんな詐欺の片棒担ぐの本当に嫌だったので。

次からが本題だ!!具体的な返金方法を紹介するぞ!

具体的な返金方法!これは返金は勝ち取ったも同然!

Kさん
Kさん

感情的になって怒っちゃダメです。

 

まずはいくらダマされたのかをちゃんと確認する必要があります。

 

冷静に冷静に対応していきましょう!

自身が契約しているクレジットカード会社へ連絡

Kさん
Kさん

まず、クレジット決済代行会社は置いといて、ご自身の契約しているクレジットカード会社に連絡してください。

実際に利用した自身の持っているクレジットカードの裏面に問い合わせ先が書いてあります。

クレジットカードの裏面

Kさん
Kさん

問い合わせをしたら、振り込み詐欺まがいのサクラ詐欺出会い系サイトに騙されたので、全て返金してほしいと冷静に伝えてください。

クレジットカード会社によっても対応は異なります。

電話にでる担当によっても対応が異なるんです。

〇〇VISAカードや、〇天、J〇Bはすぐに返金してもらえるのに対して、〇〇カードは返金したくないのか決済代行会社と話をしてくださいと言われるケースもあります。

Kさん
Kさん

いかに詐欺で決済をしてしまったのかと言うのを大げさに伝える事。話が通じないのであれば上司をだしてもらう事も大切です。

 

電話の窓口に出る担当が使えなければ何度もいろんな担当に話を伝えましょう。

返金が近づく専門用語、「チャージバック」

Kさん
Kさん

話が分かる人に繋がったら海外決済でダマされたから「チャージバック」を出してほしい!

 

チャージバックという専門用語がキーワードです。

チャージバックとはクレジットカード業界の専門用語です。クレジットカード会社が強制的に利用したお金を返金できるという仕組みの事を言います。

特に海外で不正利用された時に行うのがチャージバックなんです。

Kさん
Kさん

詐欺出会い系サイトは海外でのクレジット決済なので容易にチャージバックの発行が可能です。

 

そしてチャージバックは「事故」なのでクレジット決済代行会社の信用を失うから絶対にチャージバックは出したくないんです。

 

自身の契約しているクレジットカード会社から、決済代行会社にリトリーバルと呼ばれる返金しないとチャージバックを出すと言う連絡が行くと、決済代行会社は100%返金します。

Kさん
Kさん

クレジットカード会社から、決済代行会社の電話番号を言われ直接返金の交渉をしてくださいというクレジットカード会社もあります。

クレジット決済代行会社に返金を要求する時の対応

Kさん
Kさん

基本的に文章に残しておいた方が良いでしょう!

 

後にご自身が契約しているクレジットカード会社への返金材料にもなるので。

決済代行会社へのメール

御社と契約している出会い系サイトの「〇〇」を利用していた〇〇と申します。

私が御社経由でクレジットカード決済を行ったサクラ詐欺サイトの利用ポイントに納得が行かないので、 利用した全ての金額の返金を要請します。

御社が契約している加盟店ですので、速やかに返金に応じて頂ければ幸いです。

返金に応じて頂けない場合は、今までのメールやり取り購入ポイントの資料を持参し、警察へ被害届を提出致します。

またその書類を私の契約しているクレジットカード会社及びVISAインターナショナル(MasterやJCB)にも送付致します。

私はいかなる対応をしてでも騙された金額を取り返す所存でございます。 迅速な返金対応及び、円満に返金要請を和解する事を望んでおります。

お電話お待ちしております。090ー****-****

Kさん
Kさん

こんな問い合わせが来たら決済代行会社はビビって返金に動きます。

 

その後電話がかかってきてクレジットカード番号を伝えて利用の詳細を確認する流れへと進みます。

かなりの確率で利用料金が返金になることは間違いないと思います。

基本的な流れはこんな感じです。

なかには想定外のケースもあるかもしれないけど諦めずに交渉すれば必ず返金は勝ち取れると思っています。

ジャイ吉
ジャイ吉

だって詐欺出会い系サイトにダマされているんだぜ?

犯罪だぜ?それを返金しないってそもそもおかしな話でしょうが!

どうしても返金できない人はプロ(弁護士)に任せるのも一つの方法!

Kさん
Kさん

あと弁護士からの返金要請は99%返金するのがクレジット決済代行会社です。

Kさん
Kさん

何もしらない利用者は泣き寝入りして返金しないでケースが大半なんです・・・。

 

弁護士に依頼すると問答無用で返金できるしめっちゃ楽なんですよね・

ジャイ吉
ジャイ吉

自分で対応するって結構大変だし労力使うからね。

 

出会い系の返金に強い弁護士が救ってくれるって有難い。

Kさん
Kさん

ジャイ吉さんのサイトで紹介している弁護士さんは出会い系の返金の実績十分あるし、なにより着手金は0円!って大きいですよね。

 

返金されなければ1円も払う必要ない。依頼するだけでお金が返ってくるだけというノーリスクです。

Kさん
Kさん

出会い系サイトや出会い系アプリでサクラにダマされたお金を泣き寝入りする位なら、出会い系の返金のプロである弁護士に依頼するのは損はないと思います!

コメント

  1. より:

    株式会社EDreamに返金要請メールをしようとおもうのですが、メールの最後に個人情報はどの程度入れるべきですか??
    メールの文面は参考にさせていただきます!本当にありがとうございます!!!

    • ジャイ吉 より:

      個人情報はクレジットカード番号、住所以外は伝えて問題ないと思います。
      あくまでサイト利用に提供した個人情報の範囲で伝えてみてください。
      あわせてご契約しているクレジットカード会社にも連絡してください。
      現在はクレジット決済代行会社より、契約しているクレジットカード会社に連絡する方が返金されやすいようです。
      サイト運営者との交渉は無駄なのでやめてくださいね。

      • より:

        ご丁寧にありがとうございます!
        クレジット会社にチャージバックの提案をしたのですが対応してくれなかったため、決算会社に直接交渉してくださいと言われました。
        ジャイ吉さんのmail文活用させていただきます。
        クレジットカードはカード会社からの提案で変更いたしました。
        まずは名前を名乗る程度でいいですかね??

        • ジャイ吉 より:

          クレジットカード会社は担当者によって本当に対応が異なりますので、何度も電話かけて下さい。
          事の重大さを伝えて下さい。
          ・出会い系サイトのサクラ詐欺にあった。
          ・納得いかないので全て返金してほしい。
          担当者がわかっていなかった可能性が高いので決済代行会社と並行して「話がわかる担当」に繋がるまで交渉してください。
          絶対に返金は勝ち取れると思っています。

          • より:

            ご丁寧にありがとうございます。
            何度かクレジット会社に連絡し、
            決算代行会社の調査もしてくださったのですが
            支払い停止の抗弁書の提出をしてくださいと言われました。
            それでもめげずにクレジット会社に連絡した方がいいですかね?

          • ジャイ吉 より:

            めげずにクレジット会社に連絡する事が重要ですね。
            手書きで良いので抗弁所を書いた方が良いと思います。
            あきらめたら悪質業者の思うつぼです。
            ちょっとめんどくさいけど頑張ってください!
            泣き寝入りは絶対にやめたほうがいいです。

          • より:

            ちなみに私は悪質詐欺サイトと知らずに現金も振り込んでしまいました・・・
            せめてクレジット決算分だけでもと思っています。
            本当にお金がなくて弁護士などには頼れないので・・・

          • ジャイ吉 より:

            なるほど…。
            現金は難しいかもしれませんね。
            クレジット決済分は絶対に取り返したほうが良いです。
            弁護士は成功報酬を持っていかれるのでやめたほうがいいです。
            クレジットカード会社にしつこく言う事と、無料で対応してくれる消費生活センターや、国民生活センターもあります。
            クレジットカード決済分は絶対にあきらめないでください。
            あきらめなければ返金は99%されると私は思っています。

  2. より:

    消費者センターには連絡したんですが、
    平日仕事で伺えず、、、
    支払い期限は延ばしてもらえたので
    とりあえずは抗弁書ですかね(><)
    お金に困っているので泣き寝入りする気はありません!!!
    赤の他人で申し訳ないのですが、
    ぜひこれからも相談させてください。
    よろしくお願いします!!!

    • ジャイ吉 より:

      他人事ではないと思っているので何かあればご相談ください。
      出会い系サクラ詐欺は犯罪なので実際に警察に行かれることも効果的です。
      そしてクレジットカード会社、決済代行会社へは警察にいっている事を伝えてください。
      現金でも使っているので振り込み先の口座情報含め警察に提出するというと運営者はかなり嫌がると思います。

  3. より:

    ジャイ吉様
    ジャイ吉様の文面のようにメールを
    決済会社に送ったら電話でのやり取りや
    メールでのやり取りもなく、
    無事決済取り消し通知がクレジット会社から
    届きました。
    本当にありがとうございます。
    銀行振込分は人生の勉強代にすることにします。
    本当にありがとうございました。
    私みたいに騙される人が減ることを本当に願います!!!

    • ジャイ吉 より:

      良かったです!
      その後どうなったか心配していました。
      銀行振り込み分は…仕方ないですね。
      今後は気を付けて下さいね。
      騙される人がいなくなる事というか、悪質詐欺業者がいなくなる事が先決ですね。
      わざわざコメントありがとうございました。

  4. K・A より:

    ジャイ吉様

    初めまして、先日出会い系詐欺にあってしましました・・・
    クレジットカードで決済し、支払い停止抗弁書をクレジット会社に提出しました。
    どうなっているのか、確認したところ本人が決済代行に直接交渉して下さいと言われました・・・。
    ジャイ吉さんのメールの文面を活用させて頂こうと思うのですが、メールアドレスを知られたくないのでyahooメールを使用しようと思うのですが大丈夫でしょうか?
    個人情報は、名前だけでいいのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      K.A様
      なるほど是が非でも利用金額は取り返したいですね。
      クレジット決済代行会社へは利用した時のメールアドレスは全部知られていますし、問い合わせをしたメールアドレスは運営者には公開されないので、クレジット決済代行には情報を公開しても悪用されることはありません。
      個人情報は名前だけでは決済履歴を特定できないので、詐欺出会い系サイトで使ったメールアドレスをつけるとわかりやすいでしょう。
      決済情報を特定できなければ、対応できませんという返答が来てしまいます。
      悪質運営者とは一切連絡は取らずに、決済代行会社にメールの文面活用してみてください。
      全額返金になるよう粘り強く交渉してみてください!必ず返金になると思います。頑張ってください。

  5. KM より:

    返金申し入れしたのですがE-DREAMは取り合ってくれません。何度もメールもしてます。電話もしましたけど利用したから請求したとしか言いません。個人情報も他に流されてます。どうしたら良いでしょう?

    • ジャイ吉 より:

      KM様
      実際に警察に相談しちゃいましょう。利用したから請求するというのはおかしな話です。詐欺なのだから返金するのは当然だと思います。
      事実をしっかりと説明してください。
      決済代行会社には、返金されないのであれば、○○警察に行き出会い系サクラ詐欺被害にあったと相談し必ず被害届を受理してもらう所存であることを伝えてください。

  6. 匿名 より:

    この間サクラ詐欺にクレジットで決済してそのあと引き落としは一旦されてしまうらしいのですがそうしたらもう諦めた方がいいのでしょうか。

  7. 匿名 より:

    この間は回答ありがとうございます。

    あと私が契約してるクレジット会社に電話したらこちらではなにもできないので決済代行会社の方で確認してと言われ電話番号教えてくれたのですが怖くて電話できてません。
    その際どのように電話の内容話したらいいのでしょうか??

    • ジャイ吉 より:

      怖がる必要はないですよ。
      冷静に出会い系サイトで騙された事実を伝えてください。
      併せて警察にも相談に言っていき、その「事実」を伝えると返金される可能性は非常に高いと思われます。
      長々と交渉するのではなく、出会い系詐欺被害にあった全額を返金してほしい事だけを伝えるのが良いと思います。

  8. のんのん より:

    初めまして。
    先月出合いサイトで会員登録料として少ない額ですがカード払いをして、請求書が今月届きまして、カード会社に連絡をいれ相談してみたら、代行会社に電話して下さいと言われました。
    携帯からは繋がらずと伝えたところ、消費者センターに相談してみてはと。
    支払いは保留に、カードもとめてもらいました。
    消費者センターに相談したほうがいいのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      そうですね!
      消費者センターに相談に行くのも一つの方法です。
      消費者センターに相談に行き、警察にも相談に行っていると言う事を代行会社に伝えて下さい。
      強制的に返金するチャージバックというものを出せればよいのですが。。

  9. Did より:

    やられました。支払いはカードで10万円近くです。カード会社と警察にも相談しています。決済代行業者に連絡したところ、「経緯書を書いて送ってくれ。その後、業者と直接交渉してくれ」と言われました。次はどうしたら良いでしょうか?決済代行業者に、チャージバックをチラつかせて自主返金を促すのが良いのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      10万円は大きいですね。。
      経緯書は簡単なものでもいいので書いてみてください。警察は相談した警察署を書くと効果的です。
      警察とチャージバックをチラつかせて自主返金を促すのがベストですね!!

  10. チャンミー より:

    初めまして。
    お恥ずかしながら、悪質出会い系サイトに騙されました…。クレジットカード2社に計15万円ほど払ってしまいました…。
    消費生活センターへ相談して、カード会社経緯書と抗弁書を提出することになりましたが、相談員さんには返金に応じてもえるとは限らないからと言われました。

    仕方ないと諦めかけた時にこちらのサイトへたどり着きました。
    アドバイスを頂きたく書き込ませて頂きました。
    今の状況は上記の通りですが、あと私がやるべきことは何でしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      チャンミー様
      カード会社に経緯書と抗弁書を提出すれば返金になる可能性はかなり高いと思います。
      併せてご自身契約しているカード会社に連絡して、「出会い系詐欺被害にあったからチャージバックを出してほしい」そのような事を並行して行うのも良いと思います。
      出会い系詐欺被害が返金されないケースは少ないの思うので15万円全て返金されるまで頑張りましょう!

      • チャンミー より:

        ジャイ吉様、お早いお返事ありがとうございます。
        返金の可能性が低くはないとわかって少しホッとしました…。
        自分でカード会社へチャージバックの申し出をしてみようと思います。
        またご相談させていただいてもよろしいでしょうか・・・?

        • ジャイ吉 より:

          チャンミー様
          カード会社へチャージバックの先生をするのは良いと思います。
          返金まで頑張ってください!返金になるまでの相談は大歓迎ですよ。
          まだまだ返金に向けてできる事はたくさんありますので。

  11. チャンミー より:

    ありがとうございます!
    昨日、カード会社へ連絡しましたら、購入店(出会い系サイト)にも返金の交渉をして下さいと言われました。
    連絡は怖いですが、出会い系サイトに電話をした方がいいのでしょうか…?

    • ジャイ吉 より:

      できれば連絡は避けたいですね。連絡するとしても警察への被害届を準備中や、クレジットカード会社へチャージバックを申請中で良いでしょう。
      カード会社へは悪質な業者の為連絡はしたくないので早急な返金を求めている旨を伝えて下さい。

  12. ゴラタ より:

    ジャイ吉様
    体験レポ拝見いたしました。
    実は自分も出合い系サクラ詐欺(サイト名はは2人つながる~LOVEエリア~とイツデモ☆ドコデモと言うところです)に掛かって金額は少ないですがほぼ1万円ですが返金処理をもらえますでしょうか?
    一旦クレカではなくLINE PAYのデビットカードなんですが…
    クレカの会社に聞くと警察に届け出を貰ってから手続きを行ってくださいといわれて、警察は行ったことがないのでビビっています。
    それで諸費生活センターに聞いて見ると決済代行会社に直接聞いてみるか手紙送れば?との無心な返事を貰いましたのでどうすればいいか悩んでいます。
    もしよろしければジャイ吉さんのメール文面を活用して決済代行会社に送って見てもいいでしょうか?(たしかに決済会社の名前はテレコムクレジットとSPAでした)
    それでもできなかった場合は警察か諸費生活センターに行けばいいですかね…
    どうかご返答をよろしくお願いいたします。

    • ジャイ吉 より:

      コメント遅れました。またご相談ありがとうございます。
      メール文面活用して決済代行会社に問い合わせしてみてください。
      それでダメなら警察という手段ですが、決済代行会社だけで返金を勝ち取るのが理想です。
      事を荒立てた方が効果的なので、強気で交渉する事おすすめします。
      必ず返金勝ち取れることを願っております。

      • ゴラタ より:

        決済代行会社にメール送って返答もらいましたが、両方とも詳しい内容(理由や経緯など)を書面にて送ってくださいと来ました。
        ーーーーーーーーーーーーーーーーー
        【書面に記載いただくこと】
        1.ご利用サイト名
        2.お名前、ご連絡先、カード番号(全桁)
        3.申立内容 ※詳しく記載をお願い致します。

        3において事実が確認できる資料(メールや書面など)が
        あれば、合わせてお送りください。
        ーーーーーーーーーーーーーーーーー
        これについてはどう書いて送ればいいですかね…
        是非アドバイスを下さいますと幸いです。

        • ジャイ吉 より:

          ゴラタさん
          【書面に記載いただくこと】
          1.ご利用サイト名
          2.お名前、ご連絡先、カード番号(全桁)
          3.申立内容 ※詳しく記載をお願い致します。

          これについてはちょっと面倒ですがワードでも構わないし手書きでも構わないので書いた方がいいです。

          申し立て内容はサービスに納得がいかないので返金してほしい。
          明らかに出会い系サクラ詐欺であり返金されるまで引く気はありません。
          消費者センター及び、警察に被害届の提出を行うという事を明記してください。

          詐欺運営者は警察に行かれる事だけは嫌なので「返金」で解決しようとします。
          ゴラタさんの金額であれば返金される可能性は極めて高いです。

          事実が確認できる資料というのは実際に送られてきたメールの内容のスクリーンショットとかですかね。

  13. 6969 より:

    いきなりすみません。先日イーサ、クラウド、イイネというメールレディという名の詐欺サイトに登録してしまい、登録料もその後情報通知代などもクレジットで支払ってしまいました。合計で77414円です。運営会社に一度連絡したら情報交換が終了したら返金しますと言われました。カード決済代行会社はアーバンコネクトというところで経緯書を送って下さい。と言われました。クレジット会社に連絡をしたら調査して折り返し頂けるという事でした。クレジット会社の折り返しを待った方がいいのか、代行会社に経緯書を送るべきなのかわからなくなってしまいました。代行会社には、正当な返金理由と連絡先を書いて送って下さいとの事でした。

    • ジャイ吉 より:

      ご連絡有難うございます。
      77414円は大きい金額ですね。アーバンコネクトというクレジット決済会社は悪質詐欺出会い系サイトを多数扱っている事で有名ですね。
      返金される可能性は高いと思います。経緯書も簡単なものでもいいので書いた方が返金される可能性は高くなります。

      今回の件はアーバンコネクトとやり取りするより自身が契約しているクレジット会社に「出会い系詐欺」を全面的に押し出して返金に向かった方が近道かもしれません。

      • 6969 より:

        お返事ありがとうございます。クレジット会社には提携している会社ではないので止める事出来ないので消費者センターに問い合わせて下さいと言われたので、消費者センターに問い合わせました。クレジット会社にもう一度電話してもらい、決済かかったものは保留にしておきます。と言われ、消費者センターに経緯書と、メールのやりとりを送って下さいとの事でした。イーサという詐欺サイトについてはメールの履歴消されていて証拠となるものがないのですが、経緯書は何て書けば良いのでしょうか。

        • ジャイ吉 より:

          経緯書には簡単な項目で大丈夫です。
          使った金額:
          サイト名:イーサ
          内容:2018年〇月~利用し相手とやり取りをしていたが、高額料金にも拘わらず相手と出会えず明らかに運営者が操作しているサクラ詐欺だと判断した。
          ご自身の携帯に届いているメールはありますか?そちらを提出してください。証拠がないのであればサイト側に消されているという点を経緯書に記載してください。
          面倒ですが返金まであと一歩ですね。

  14. 匿名 より:

    ジャイ吉様
    体験レポート拝見いたしました。
    先日、出会い系サイトではないんですが、番組名クラウドというサイトに登録しました。男性の相談にのり、のってくれたお礼に報酬が得られる。というサイトですが、相談にのるまではスムーズにやり取りできてました。が、いざ報酬を渡したいというところまできたら、その報酬を振込手段等の手続きにあたってコイン(お金)が必要だと言うのです。何も分からずのまま言われるがまま進んでいくと、気付けば14万円をクレジットで決済してしまいました。それでも必要以上にコイン(お金)を請求してくるので、警察へ相談し、被害届をだしました。クレジット会社へも連絡しましたが、決済会社へ連絡してくれとのことでした。連絡するのが怖くて、ジャイ吉さんのメールの例文を見ながら決済会社へ先程メールしました。
    決済会社からの返事を待つだけでよろしいのでしょうか?また、使用してたクレジットカードは作り替えた方がよろしいでしょうか。
    長々とすみませんがよろしくお願い致します。

    • ジャイ吉 より:

      完全に詐欺サイトにやられてしまいましたね。。。
      使用したクレジットカードを作り替える必要はありません。(相手にクレジットカード番号を知られているわけではないので悪用はないのです)
      恐らくですが、クレジットカード会社から決済会社へ連絡し「全額返金」になる可能性が99%だと思います。
      今は動かずに待っていれば全額返金の連絡が来ると思います。
      万が一!一部返金とか言ってきたり返金にならなかったら連絡ください。次の手はありますので。
      全額返金されるのが当然だとジャイ吉は思っています。

      • 匿名 より:

        お返事ありがとうございます。
        さっそくですが、今朝メールの返信がありました。内容です。↓
        この度はお世話になっております。
        弊社としましては決済代行ですので、「決済を取り消しするための正当な理由」がない以上決済の取り消しを行う事はできません。

        ・決済を取り消ししたいと思われた理由
        をまずは経緯書として記載して頂き、こちらへ郵送していただきたく存じます。
        郵送していただいた後、番組運営者様に送付しますので
        その後、お客様と番組運営者様とで解約の旨、お話いただけますでしょうか。

        〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-8-11 バルビゾン22番館 8階

        また第三者機関介入される場合は
        ご担当者様から弊社にご連絡いただきますようお伝えくださいませ。

        と返信ありましたが。。運営側と話とあります。怖くて連絡できそうにないんです。。

        • ジャイ吉 より:

          詐欺サイトなので解約の連絡などする必要ないです。
          このクレジット決済会社は何もわかっていないですね。
          このクレジット決済会社と話しても埒があかないので、契約しているクレジットカード会社に対応してもらいましょう。
          決済会社のサイト運営者はグルになっていますね。

          以下の内容をご自身の契約しているカード会社に報告して詐欺サイトであり連絡するのも怖いので返金して解決する旨を伝えてください。
          請求には一切納得いかないし、取り消してもらわなければ警察にも行くという事を伝えてください。

          >男性の相談にのり、のってくれたお礼に報酬が得られる。というサイトですが、相談にのるまではスムーズにやり取りできてました。が、いざ報酬を渡したいというところまできたら、その報酬を振込手段等の手続きにあたってコイン(お金)が必要だと言うのです。何も分からずのまま言われるがまま>進んでいくと、気付けば14万円をクレジットで決済して騙し取られた

          最短で返金される事を願っています。
          ちなみにクレジット決済を代行している会社名はわかりますか?

          • 匿名 より:

            契約しているクレジット会社に連絡し、説明しましたが、こちらでは対応出来ません。とのことでした、、。
            消費者センターへ連絡し相談してくださいと。また、消費者センターに抗弁書(こうべんしょ)?というものがあるとも言われました。消費者センターへ相談して解決するものでしょうか?

            クレジット決済代行会社は
            DREAM Eクレジット という会社です。

          • ジャイ吉 より:

            DREAM Eクレジットというと悪名高いサイトばかりのクレジット決済を扱っている会社ですね。
            契約しているクレジット会社も電話に出た担当者によって対応が異なるので一度の電話で諦めずに何度も連絡して見ましょう。
            警察に相談に行っている事は必ず伝えて下さい。

            ちょっと面倒ですが消費者センターに抗弁書をあわせて出しておいてもよいですね。
            クレジット決済の明細から何のサイトを使ってどのように騙されたのかを書く書面です。
            この利用料は諦めなければ絶対に返金されます。泣き寝入りだけはやめて下さい。

  15. 匿名 より:

    そうなんですね。。
    諦めず、契約しているクレジット会社に連絡します。消費者センターへは平日仕事の為、行けそうにないですが、一旦電話かメールにて相談してみます。

    クレジット決済代行会社からのメールにありました、経緯書というものは書いて郵送した方がよろしいのでしょうか?
    郵送したところで、代行会社は番組運営会社と私とで話し合ってと言ってるので書いても意味ないですか?

    • ジャイ吉 より:

      代行会社にも送っておいて問題ないと思います。消費者センターに送るものと同じで良いと思いますよ。
      必ず警察に相談に行っている事を記載してください。

  16. 匿名 より:

    はじめまして。
    ご相談させて下さい。
    高額のお金がもらえます。とメールが届き、つい手を出してしまいました。
    一度の手続きでもらえますと言われましたが、一度もでは終わらず、何かと手続きが必要と言われ、気付いた時には、ポイント購入の為、けっこうな金額をクレジット決済してしまいました。
    来月の頭に50万引き落とされます。
    でも、この支払いを止めたいです。
    カード決済代行会社は、グローバルラインという会社です。一度電話したほうが良いでしょうか?
    それとも、ジャイ吉さんの文面を借りて、メールしたほうがいいですか?

    私は、お金をもらえますという言葉に掛かり、複数のサイトに手をだしました。
    複数のサイトもクレジット決済したのですが、代行会社がグローバルラインです。
    私のメールアドレスとサイト名で、支払いをストップ又は返金してもらうことは可能ですか?

    • ジャイ吉 より:

      グローバルラインは海外を経由した決済代行会社ですね。
      今回のケースはグローバルラインではなく、ご自身が契約しているクレジットカード会社に連絡して返金してもらうほうが早いし返金確率は高いとジャイ吉は思います。

  17. 匿名 より:

    ジャイ吉さん、返信ありがとうございます。
    グローバルラインに直接連絡は、ダメですか?
    カード会社から、グローバルラインに直接連絡して、支払いを止めてもらうとか処理をしてください。と言われました。
    グローバルラインは、難しいですか?

    • ジャイ吉 より:

      管理人の見解ではグローバルラインの対応は厳しいと思っています。カード会社にしつこく電話をかけて「騙された」という事を強調してチャージバックしてもらうのが一番早いとは思っております。あきらめずに頑張ってください!

  18. 純一 より:

    ジャイ吉様
    投稿読ませていただきました。
    クレジットカードの請求書を電子化したせいで気づくのが遅れたのですが、CREDIXという会社から請求がちょびちょびとされており、リボ払い扱いにされていました、私の場合、出会い系と言うよりは、話をするだけを前提とした、おちゃべり というアプリ等ですが、同様に返金請求はできるのでしょうか。

    • ジャイ吉 より:

      コメントありがとうございます。おちゃべりの場合ですと出会い系のサクラに騙されたわけではないので返金請求は難しいように感じています。
      利用はされたのでしょうか?

  19. 森本 湧史 より:

    突然のご連絡失礼致します。
    この度、株式会社ピュアが運営しているプロフサイトを利用し女性と連絡先交換をする機会がありました。
    その際に連絡先交換には課金が必要でその後連絡先交換が完了次第返金するということで約10万円ほど利用しました。しかし相手方女性と連絡が途切れてしまい相手がサクラだった可能性があると考えました。悩んでいる時にこのサイトに行き着き、クレジット決済会社ZG-PAYという会社にジャイ吉さんの言葉を引用させてもらい送付致しました。
    その後回答が届き、経緯書を送付の上運営との解約の旨をお話ください。でした。
    この場合は返金はできるのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      十分返金可能だと思いますよ。ただ、クレジット決済会社ZG-PAYと話すのではなく、自身が契約しているクレジットカード会社に話すのが一番良いでしょう。

  20. るきあ より:

    いきなり失礼致します
    今回 株式会社ピュアのプロフサイトを利用し
    女性と連絡をしていたのですが連絡先交換に課金が必要で渋っていたところ相手側が半分負担してくれるということになり ここでやめたら相手側の負担も大きくなると言う罪悪感で課金をつづけてしまいクレジットカードで30万程課金していまいました。
    この場合 支払いには同意したということで返金はされないのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      返金できると思いますよ。連絡先交換に課金が必要とかどう考えても仕組まれた罠ですから。

      • るきあ より:

        ありがとうございます
        先程 カード会社に電話して決済会社に連絡をどのことでしたのでメールを送ってみました。
        返事を待とうと思います
        このサイトのおかげで少し気持ちが楽になりました

        • ジャイ吉 より:

          30万円全額返金目指してあきらめずに頑張ってくださいね!

          • るきあ より:

            ありがとうございます✨
            メールしたところ一度電話しないと行けないみたいだったので明日電話してみようと思います!

          • ジャイ吉 より:

            また何かあればご相談ください。

          • るきあ より:

            お疲れ様です
            消費者センターに相談して
            先程 連絡来たみたいで3割しか返さないとの事でした💧 もちろん全額希望でとは伝えましたが
            サイトの方から悪質な連絡が来ないか不安です💧
            やはり3割で解決した方がいいのでしょうか、、、

          • ジャイ吉 より:

            サイトから連絡が来てもシカトしましょう。
            3割返金は私であれば納得できませんね。相手は明らかに詐欺なんですから。

  21. かぼす より:

    ジャイ吉様
    私は、あなたに救われました。

    先日、悪名高いラブにまんまと騙され、1万円弱カードにて決済をしてしまいました。
    今までに出会い系を使ったことがなく、ろくに下調べもせず適当に選んだサイトで相手
    と繋げた運営元、そこがラブでした。情けない話ですが、今振り返っても、無知からくる
    洗礼を受けたとしか言えません。
    課金して、相手とやりとりして、会う約束をするも、直前でドタキャンと・・・。

    最初は、出会系などこんなものだろうと、高をくくっておりましたが、後日よく調べ
    てみれば、サクラ詐欺サイトだと気づき、それはもうショックでした。
    しばらくは気が落ちてしまい、食欲もあまり出ませんでした。そして、いろいろググり、
    このサイトに到達することができ、ジャイ吉さんの体験記や、以前に被害に遭われた方
    のコメントを参考にして、消費者センター、カード会社と連絡を取り、決済代行会社に
    経緯書を送付して、無事決済取り消しに至ることができました。
    ジャイ吉さんにお礼を述べたく、コメントさせていただきました。

    このサイトのおかげで、助かりました。ジャイ吉さん本当にありがとうございます!
    現在、返金手続き中の方、もしいらっしゃいましたら、陰ながら私も応援しています。
    私は被害額が1万円弱と、皆様よりだいぶ少額で、初出会系利用の新参者が言うのも
    なんですが、着々と事を進めていけば、必ず返金に漕ぎ着けられると思います。

    今回の件で懲りたので、しばらくは大人しくしてる予定ですが、いつかジャイ吉さん
    みたいに、桃源郷の様な生活をしてみたいと思って止みません。

    長文失礼しました。

    • ジャイ吉 より:

      いや~嬉しい報告ありがとうございます!
      1万円弱は大金ですよ。戻ってきて良かったです!
      1万円は私が2か月の出会い系利用料に値しますから!

      • かぼす より:

        返信ありがとうございます。
        割ると、月5000円ですか。ジャイ吉さんだと、金額以上の豊かさを得られているんでしょうね。うらやましい、ただただ脱帽です!私はジャイ吉さんの領域に達するには、入り口にも立ててませんが、これからもいろいろと参考にさせていただきます。
        今後とも、サイト運営に尽力してください!

  22. けんちゃん より:

    はじめまして。
    私は出会い系サイトラブとMEETに登録して、なんどかポイントをクレジットで買いメールしました。しかし
    ネットで評判を聞くと出会い系詐欺だとわかりました。クレジット決済で約2、3万くらいだと思います。クレジットが引き落としになるのが11月だと思います。それまでに引き落とされないようにするにはどうしたらいいですか?はじめての事なので全然わかりません。カードは他の引き落としもあるので止めたくないのですがどうしたらいいですか?よろしくお願いいたします。

    • ジャイ吉 より:

      コメントありがとうございます。
      他の引き落としとは全く関係ありません。ラブとMEETの利用分だけ返金するように動いてみてください。
      返金方法は該当記事をよく読んでください。

  23. 翔琉 より:

    コメント失礼します!
    今回、LGBTライブというアプリを使っていたのですが、会う約束したのに結局会えずお金の無駄になりました。この場合返金は可能なのでしょうか?
    額もそこそこしたのでどうしたらいいか教えて下さい!よろしくお願いします!

    • ジャイ吉 より:

      コメントありがとうございます。この記事へのコメントという事はクレジットカードですよね?

  24. ナオキ より:

    TouchというLINEで行う出会い系サイトでまんまとサクラに騙されました。
    クレジットカードで支払い、額は4,000円と少額です。
    カード会社がPayPayカード(JCB)、決済代行業者がSUIクレジットサービスです。
    被害額は少額なので相手にされるかどうか不安です。

    • ジャイ吉 より:

      4,000円であれば授業料と思うのも仕方ないかも・・・。
      SUIクレジットサービスは悪質な出会い系サイトの決済代行をしているから、ナオキさんが契約しているクレジットカード会社に交渉すればチャージバックは出せるかもしれませんよ。

  25. ナオキ より:

    ジャイ吉さん返信ありがとうございます!
    本日電話したところ明細が出ていないため悪徳がどうかの調査ができない、チャージバックは厳しいと伝えられました。
    明細が出ましたらもう一度電話しようと考えています。

  26. ナオキ より:

    追記
    明日地元の消費者センターにも電話をしてみようと考えています。
    消費者センターについてはどうお考えでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      消費者センターは担当者によって変わってきます。。。親身になってくれる担当者だと本気で動いてくれるけど適当な担当者に当たるとイラつくし返金できない。
      少額ですし明細出てからでも遅くはないかなとも思います。

      • ナオキ より:

        消費者センターはそんな感じなんですか。でしたら電話しなくても大丈夫そうですね。
        そうですね。仰る通り明細が出るまで(1ヶ月後程度)待ってみようと思います。

  27. 既に弁護士に依頼をし、チャージバックの対応をしていただいております。7月上旬に発覚して、すぐに相談をして8月引き落とし後にチャージバックを行う計画で話は進んでおります。
    しかし、チャージバックは時間が掛かるのとカード会社によって反応速度がまちまちなのと実際の成功率がどれほどの物なのかがピンときません。
    弁護士や警察の話では詐欺サイト(運営)と断定はしているのですが、案の定クレジット会社はチャージバックを嫌う傾向にあり、面倒くさがり後ろ倒しにする傾向にあるということで本当に対応してくれるのかが不安です。
    カード会社はかなりメジャーの物を使っているのですが…

  28. 智貴 より:

    追記)

    金額3枚のクレジットカードで総額152万に上ります。
    7月上旬の使用(決済)して1週間足らずで相談をして詐欺と発覚。
    全て8月度(8/2と8/10引落し)になり、弁護士からは請求書(すべて報告済)が出て、引き落としになってクレジット会社と決済代行業者に交渉をすると仰っておりました。
    担当の弁護士の先生を信頼はしているのですが、相手は詐欺集団ですのでそう容易にいかないのではという不安ばかりが募ります。
    ジャイ吉さんの話ではチャージバック自体はそんなに難しいものではないようですが、実際はどうなんでしょうか。

    • ジャイ吉 より:

      総額152万円は大きいですね。銀行振り込みだと難しいけどクレジットカードでの利用の場合は詐欺集団の意思関係なく返金(チャージバック)できるので本当に難しくはないと思いますよ。

  29. 智貴 より:

    ジャイ吉さん

    先日は回答ありがとうございます。
    因みにチャージバックはおよそどれくらいで完了いたしますか?
    弁護士は引き落としから1〜2ヶ月間の交渉で完了と見ております。
    また、ビットキャッシュの被害額50万のうち35万は管理番号の控えを捨てずに残していたのでそちらの返金も進めて貰っております。
    被害総額202万(クレジット152万)のうち187万返金交渉しています。

    • ジャイ吉 より:

      チャージバックはカード会社にもよるけど1か月~3か月くらいはかかると思います。
      少しでも多く返金される事願っています!

  30. 智貴 より:

    ジャイ吉さん、お久しぶりです。
    詐欺被害にあって1か月半が経過しました。
    チャージバック交渉において支払い延長までは行くのですが、回答やチャージバックの結果が決済代行業者からなかなか弁護士に返答がないので時間が掛かっております。
    チャージバック自体は法規制がありませんが、このまま決済代行会社が無視し続けるということは現実にあるのでしょうか。
    因みにカードは北洋銀行クローバーカード、イオンカード、ドコモdカードの3種ですが、体験談含めて上記のチャージバックの対応速度などで知っていることがあればお聞かせいただけますか。
    交渉的には3か月と聞いているのでまだ期日的には余裕がありますが、7月15日に委任して時間が経つと心身が削られているのも事実です。

  31. 智貴 より:

    ジャイ吉さん、ダブルパンチですいません。
    チャージバックの概要に関して突合したいのですが、そもそもチャージバックは法律で規制はされていないのでクレジット会社も決済代行会社も縛りが無いから無視すれば何ら問題も無いように見えるのですが、最終的には応じているケースが多く、ジャイ吉さんをはじめそこまで難しい交渉案件ではないと言われることが多いですよね。

    しかし、厳密には決済代行会社はなかなか回答もせずに時間ばかりが過ぎていく動きが目立つ一面もあります。
    難しい交渉ではないという部分とイコールにならない要素が何のかが私の頭では理解が出来ない状況です。

    ご教授いただけますか。

    • ジャイ吉 より:

      決済代行会社はチャージバックを出したくないという前提があります。
      のらりくらりの時間をかけてチャージバックを回避しようとする動きをするんですよね。
      決済代行会社は味方ではない。という考えをすれば合点がいくと思います。

      • 智貴 より:

        回答ありがとうございます。
        まあ、決済代行業者は味方ではないというのは納得しております。
        ここで生まれる疑問として払いたくないのに何故チャージバックが成立するケースが多いのでしょうか。
        チャージバックの最終的な判定件はクレジットカード会社にあるようですので反証を出さないまま無視してしまうとそれは逆に詐欺や不正を正す(正しい取引)として証明が出来ないということでチャージバックに仕方なく移っているのでしょうか。

        決済代行業者に決定権があれば払いたくない場合は例え詐欺でも嘘を通せば法律で定められていないチャージバックは成立する意味は無いですよね?
        認めるということはそうならざる得ない部分があるのでしょうか?

        • ジャイ吉 より:

          決済代行会社にチャージバックの決定権はないです。
          クレジットカード会社の判断にゆだねられます。
          クレジットカード会社も無数に存在して会社、電話に出る担当者によって対応が異なります。
          電話の窓口の担当者によってはチャージバックすら知らない人もいます。
          決済代行会社に言って「返金」してくれれば良いのですが「返金」されない場合にクレジットカード会社に交渉してチャージバックを出してもらいます。
          決済代行会社にとってチャージバックは事故扱いでカード会社からペナルティが課されます。トランザクション1件3000円~5000円。
          数が多ければ決済代行会社のアカウントが停止になり商売ができなくなるリスクも含まれています。決済代行会社にとってチャージバックは極力出したくないんです。

  32. 智貴 より:

    ジャイ吉さん

    こんばんわ。
    本日で弁護士に委任をして45日が経過いたしました。
    依然としてチャージバックの回答は得られない上にドコモDカードは決済会社のテレコムなどが委任した弁護士とは一向に連絡を取ろうとせずに債権回収会社が再三にわたり支払い催促を委任した弁護士に連絡をせずに個人に集中的に入れてくる暴挙で精神的苦痛に追い込まれております。
    チャージバックを出したくない前提から決済代行会社がチャージバックをしようとする決定打は何なのでしょうか。
    結局やるのであれば早くしてほしいというのが本音です。

  33. 智貴 より:

    ジャイ吉さん

    ご無沙汰しております。
    チャージバックの件に関して担当の弁護士とクレジットカード発行会社(銀行さん)で認識が異なっており、気になる点があります。
    以前、ジャイ吉さんからはチャージバックの交渉はクレジット会社が行うということでカード発行会社がそれを行うので申請をしてほしいと私の契約いるクレジット(銀行)カードの担当者の方は言っておりましたが、弁護士は頑なにチャージバックは決済代行が行うと主張しており、食い違いが起きております。

    私個人も色々と調べても基本的にはカード会社から決済代行・加盟店の順に交渉が動いていくフローになっておりますが、弁護士が間違いを犯すなどはありえるのでしょうか?

    弁護士会に登録されている弁護士なので悪徳という確率は0では無いにしても低いと思うのですが、あまりにも食い違いが起きているのとチャージバックの期日120日まであと30日程しかないので不安が募ります。

    弁護士からは決済代行業者が返答をしないので進捗が無いとのことですが、カード発行業者は弁護士がこの手の素人ではないかと不安を口にしておりましたのでそういう事例はあり得るのかと思いご相談致します。

    • ジャイ吉 より:

      ご無沙汰しております。
      弁護士も間違いはあります。
      知識のない仕事のしない弁護士もたくさん見てきました・・・。
      チャージバックはカード会社が行うものです!決済代行会社はチャージバックを出しませんよ。

      現在の弁護士が無知なら詳しい弁護士に変える方が話早いと思います。

      https://deaisagi.tansei-legaloffice.jp/deaihelpcom/

      • 智貴 より:

        ジャイ吉さん

        回答ありがとうございます。
        本日、弁護士の先生が直接電話連絡くれて既にカード会社には連絡やチャージバック依頼した上で決済代行業者に言うようにたらい回しにされていたようです。

        そもそも不正詐欺サイトとそれを取り継ぐ決済代行業者(海外)も詐欺仲間で今、内閣府の資料でも出ている海外経由の決済代行業者が絡んだ面倒な事案でした。

        カード会社もきちんと加盟店とその決済代行業者のことを把握していないことから責任逃れと時間稼ぎをしていることが判明いましました。

        ここから相談ですが、カード会社がこれほどチャージバックを渋る際に効果的な物や方法についてアドバイスをいただけますか。

  34. 智貴 より:

    ジャイ吉さん
    ご無沙汰しております。
    ようやく3社中2社のカード会社がチャージバックの申請手続きに入ってくれました。
    反証が出なければチャージバックが完了する見込みですが、加盟店(運営サイト)は詐欺犯人ですが反証(異議申し立て)ってしてくるのでしょうか?

    また、通常は異議申し立てした加盟店が不正契約の返金を行いますが、犯人はとんずらしている可能性が高いと思います。
    反証が無ければチャージバックは成立しますが、消費者の負債は誰が責任を取ることになるのでしょうか?

    • ジャイ吉 より:

      負債の責任は決済代行会社ですね。
      カード会社は運営者と直で契約しているわけじゃなく、カードの決済代行会社が仲介しています。

  35. 智貴 より:

    追記

    申請においては以下の内容を弁護士を通じてカード会社に異議申し立てしました。

    まず、弁護士と消費者センターと銀行職員の方より運営サイトが商取引法に抵触している条項があると揃って主張。

    弁護士の調査で運営サイトのブラックリスト入りを確認、違法海外決済代行業者関与の可能性を特定。

    警察より受理番号を入手。

    カード会社ブランドの加盟店条項の違反内容を確認。

    上記内においても細かい部分を弁護士に資料として提供し、まとめた内容を各カード会社に提出しております。

  36. ゆう より:

    ジャイ吉様

    この間マッチングアプリから誘導されたサイトに登録してお互い連絡先を交換するのに約15万円決済してしまって、後からそのサイトが詐欺であることを知りました。急いで自分のクレカ会社と消費生活センターに相談しましたが、クレカ会社は対応してくれず、調査は一応するとの事でした。
    消費生活センターの担当の方には親身になっていただいたのですが、相手の決済代行会社が強くやっとの事で13万円の返金で話がついたとのことでした。担当の方はこの額で弁護士は難しい…決済代行会社側会の話をもちかけてる今なら…というこで、私もこれ以上は無理なんだと思って了承しました。
    他に手はあったのかなと思いつつこれ以上思いつかなくて…決済代行会社に自分で連絡しても全く相手にされませんでした。

    • ジャイ吉 より:

      15万円のうち13万円の返金なら上出来だと思いますよ。2万円は悔しいけど勉強代って所でしょうか・・・。

      • ゆう より:

        そうですよね…上出来と言っていただけて少しホッとしました!もうこういったことに騙されないように気を付けたいと思います。お話を聞いていただいてありがとうございました!

        • ジャイ吉 より:

          とんでもない!こちらこそコメントありがとうございました。
          ホントは全額返金してもらいたかったけど仕方がないです。
          今後は絶対にサクラ詐欺に騙されないようしてくださいね。

  37. 智貴 より:

    ジャイ吉さん

    ご無沙汰しております。
    被害から5ヶ月が経ち現在約80万相当はカード会社2社がチャージバックの申請をして現在は結果と反証を待っている状態です。
    早い方は12/2に期日を設けているとのことでカード会社の反応待ちです。

    テレコムという決済代行会社だけが反応すらしないふざけた対応をとっております。弁護士と消費者センター、銀行などが消費者取引法違反や加盟店規約違反、カード契約約款の違反を既に指摘しておりますがこんなに反応悪いのって悪質ではないのでしょうか?
    これは口座の被害に遭わないように銀行に相談した担当者に言われたこと何ですがチャージバックには期日があり、遅らせて出来なくするみたいなことをやる決済代行業者もあるみたいでそれって法律違反にはならないんですか?

    • ジャイ吉 より:

      詐欺出会い系のほとんどの決済が海外を経由して請求されているから日本の加盟店規約違反が適応されないのがめんどくさいところです。
      この事は決済代行会社も把握しているし、詐欺出会い系の決済を扱ってお金を稼ぐことが目的です。
      決済代行会社はユーザーよりも詐欺出会い系の見方をしがちなんです。

      チャージバックを遅らせる悪質決済代行会社は多数存在していますが、カード会社がチャージバックを申請しているのであれば時間の問題だとは思います。

  38. えむ より:

    はじめまして。
    実はクレジット会社から不正利用の可能性があるため利用停止させていただきますとの連絡がありました。
    電話で確認したところ、海外での決済があるとのこと
    身に覚えありますか?といわれました。、
    実は、詐欺サイトでポイントを買うためにクレジットカードで決済をしてしまいました。その事についてまだ言えていなく、改めて連絡することになったのですが、
    この場合は、チャージバッグ(返金)していただけるのでしょうか?
    金額は、24万5000円くらいです。

  39. まにゅ より:

    はじめまして。
    詐欺サイトでポイントを買うためににクレジットカード払いをしてしまいました。
    合計4万円ほどです。(引き落としはまだ)
    消費者センターに問い合せた所あまり紳士に対応してくれなかったので自力で行動しています。
    メルカードを使っているのですがそちらに詐欺にあったことの説明をしたところ代行会社とやり取りして欲しいと伝えられました。
    ZG paymentです。
    連絡し経緯書を詐欺会社に送って貰った所でストップしています。
    この代行会社も信用出来ないのでカード会社に強く言いたいのですがなんて伝えたら良いでしょうか

    • ジャイ吉 より:

      まだ引き落としされていないのであれば焦らずの対応で良いと思います。
      焦っていろんな所に連絡しても返金されるわけではないので。

      メルカードへは代行会社とやり取りする中で返金されなそうであれば、その旨を説明しチャージバックをしてほしいと伝える事ですね。

      • まにゅ より:

        ご返答ありがとうございます。
        サイトのカスタマーとやり取りしている内に返金に応じてくれるようになりました。
        ですが送られてくる合意書にサインをしないといけないようです。
        届いてからではないと分からないので何とも言えませんがそこにも陥れるような罠があるのでは、、と考えています。
        こんなに簡単に返金に応じてくれる事はあるのでしょうか?

        • ジャイ吉 より:

          合意書にサインしての返金は稀に行う運営者はいるので従っておきましょう。
          理由付けて返金させない業者もいますが、返金に応じるという履歴を残しておけば今後カード会社や決済代行会社にその旨を伝えれば間違いなく返金されます。

          今回は額が4万円と比較的安いので簡単に返金へと持っていけたのでしょう。
          高額の人は数十万、100万円を超える額をダマされてる人もいるので・・・。

          今後はダマされないように注意してください。

  40. まにゅ より:

    なるほど、少額だったため応じてくれたのですね。
    代行会社に取り消し依頼をしての返金だそうです。
    返金詐欺だったら元も子もないのでやり取りはすべてスクリーンショットしています。
    そうですね…もし返金されなかった場合勉強代として次はしないよう気を付けたいと思います。
    ありがとうございます!

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